磐达科技最新数据显示，2023年爱琴海购物中心日均客流量3.2万人次，节假日峰值突破8万。这个数据看起来不错，但实际存在两个问题：一是工作日和周末客流落差达60%，二是东南区入口人流量长期占总量47%。

客流统计系统能直接告诉你哪些位置被冷落了。通过热力图分析，我们发现西北区餐饮层周一到周四空置率高达38%，但周五晚上7点后居然要排队40分钟。这就很魔幻——不是没人来，而是来得太集中。

有个冷知识：85%的顾客会跟着地面标识走。我们在3号门加装客流摄像头后发现，仅仅调整了地贴箭头方向，该区域店铺访问量两周就提升了22%。这比砸钱做促销实在多了。

常见问题：
Q：安装客流计数器会被顾客发现吗？
A：现在都用3D双目摄像头，装在2.8米高的位置，连店员都经常找不到设备在哪。

Q：数据准确度怎么样？
A：实测对比人工计数，误差控制在±2%以内。不过遇到戴超大遮阳帽的游客，偶尔会漏计，这属于行业通病。

最近有商场运营方问："知道客流量有什么用？"举个真实案例：某儿童乐园根据客流数据把营业时间从10:00-20:00改成11:00-19:30，人力成本降了15%，营业额反而涨了8%——因为抓住了真正的黄金时段。