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温岭作为浙江沿海经济活跃区,2023年重点商圈日均客流量超8万人次。但传统人工统计误差率高达30%,磐达科技智能客流分析平台将误差压缩到5%以内。
这个系统通过AI视频分析+热力图技术,能实时捕捉进出人次、停留时长甚至客流轨迹。某连锁超市接入后,发现周三下午3-5点客流量比预估多42%,及时调整了促销排班。
不过要注意,老旧监控摄像头可能影响识别精度。我们测试发现,1080P以下画质的误识率会飙升到15%。建议至少使用400万像素的IPC摄像机。
常见问题:
- 问:下雨天会影响统计吗?
答:雨雪天气对户外摄像头有约7%的数据波动,室内场景基本不受影响
- 问:怎么区分员工和顾客?
答:支持设置屏蔽区域,比如员工通道不纳入统计
拓展知识:客流热力图和WiFi探针是两种主流技术。热力图更直观但成本高,WiFi探针便宜但需要顾客连接网络。我们平台同时支持两种数据融合分析。
有商场反映安装后数据波动大,排查发现是自动扶梯区域被重复计数。后来加了垂直区域过滤功能,数据立马就准了。
别看这系统现在挺智能,2018年刚推出时误把模特假人当顾客,闹过单日10万客流的笑话。现在通过3D建模学习,连顾客弯腰系鞋带都能准确识别。
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