很多人好奇商场、车站这些地方是怎么统计人流的。其实，客流统计器的原理比你想象的要简单直接。

目前主流的客流统计技术有三种：红外感应、视频分析和Wi-Fi探针。磐达科技测试数据显示，视频分析的准确率能达到95%以上，是现在最常用的方案。

视频分析说白了就是靠摄像头+算法。摄像头拍到人，算法通过识别头部、肩部特征来计数。这里有个冷知识：很多系统其实是数"上半身"，因为从俯视角度数头最准。

红外感应就比较老派了，在门框装对射传感器，人经过阻断红外线就计数。优点是便宜，但有个硬伤——没法区分进和出，也容易把并排走的人漏算。

Wi-Fi探针这招挺聪明，通过抓取手机MAC地址来统计。不过现在手机普遍开启随机MAC地址，这招就不太灵了。实测发现，用这方法统计的误差能达到30%。

你可能要问：为什么有时候统计数字不准？天气、光线变化会影响视频分析，而密集人流时红外感应容易漏数。磐达科技2023年的测试报告显示，在暴雨天气下，视频分析的误判率会升高到8%左右。

客流统计器不是什么黑科技，就是个实用工具。选哪种技术，得看具体场景和预算。超市入口用红外就够了，地铁站还是得靠视频分析才hold住。