客流统计和客流分析课本是零售、交通、文旅等行业从业者的实用工具书。根据国际购物中心协会(ICSC)数据，正确使用客流分析技术的商场销售额平均提升12%-18%，但超过60%的经营者仍在使用人工计数等落后方法。

这本课本详细讲解了红外传感器、WiFi探针、视频分析等主流技术原理。以某连锁超市实测为例，视频分析方案的准确率达到98%，而传统红外方案在高峰期误差可能超过30%。课本没有回避各种技术的缺点，比如WiFi探针存在隐私争议，安装成本也更高。

课本第三章特别实用，教你用Python处理客流数据。北京某地铁站案例显示，通过分析进出站客流峰值，调度效率提升了22%。不过要实现这种效果，你得有基本的编程基础，课本里可不会手把手教安装软件。

最让人意外的是，课本用整整一章讲数据可视化。杭州某商场通过热力图发现，40%的顾客会绕过中岛柜台，这个发现直接改变了他们的动线设计。但要注意，原始数据清洗往往要花掉70%的时间，课本把这部分坑点都列出来了。

客流分析不是装个摄像头就完事了。深圳机场的案例表明，单纯统计人数而不分析停留时间，会错过56%的商业机会。课本里这种大实话挺多，看得出是真正干过项目的人写的。