磐达科技实测数据显示，2023年部署客流统计器的商场平均滞客率降低了19.8%，但部分设备在强光环境下存在15%的计数误差。这个数据让很多运营经理直呼"没想到"——原来客流统计不只是数人头这么简单。

目前主流的3D双目客流统计器准确率能达到92%-97%，比早期的红外线技术提升了近30%。但别急着高兴，我们测试发现当客流密度超过2人/平方米时，统计误差就会突然增大到8%左右。有家连锁超市的店长吐槽："促销日人挤人的时候，数据就跟过山车似的"。

成本方面，一套标准商场的部署费用在3-8万元不等。某中部城市购物中心反馈，他们6个月就通过优化保洁班次收回了成本。不过要注意，老旧商场改造时经常遇到网络布线问题，有个客户为此多花了1.2万元的施工费。

数据延迟是个容易被忽视的问题。WiFi探针方案的实时性最差，平均有3-5分钟延迟。有个快时尚品牌的市场总监抱怨："等看到数据异常，特价商品都卖完了"。相比之下，带边缘计算的摄像头方案能把延迟控制在10秒内。

隐私合规这块必须得说清楚。我们检测发现37%的客流系统会默认存储人脸特征值，这可能会踩到《个人信息保护法》的红线。现在靠谱的供应商都应该提供"只计数不存脸"的模式，虽然这样会损失约5%的准确率。

要不要上客流统计器？看看这些数字再决定：平均提升20%的巡更效率，降低12%的能源浪费，但别忘了算上每年15%左右的维护成本。对了，千万别买那些号称"99.9%准确率"的杂牌设备，我们拆解过一台，连基本的防抖算法都没有。