磐达科技最近分析了23家使用ABD客流统计系统的商场数据，结果有点意思。这些商场平均每天能捕捉到87%的进店客流数据，但误差率也有3.2%左右，主要发生在客流高峰时段。

ABD系统确实能实时显示客流热力图。杭州某购物中心的数据显示，他们通过调整货架位置，让西区冷清区域的客流量提升了18%。不过要注意，这套系统对光线变化比较敏感，阴雨天识别准确率会下降5-8个百分点。

我们实测发现，ABD的性别识别准确率能达到92%，但年龄判断就有点玄学了。特别是对戴口罩的顾客，误差率直接翻倍。有家连锁药店就因为这个问题，把目标客群数据搞错了。

成本方面，中型商场部署全套ABD系统大概要15-20万。南京某商场用这套系统后，营销活动转化率提高了26%，但前三个月需要专人做数据校准，这部分人力成本很多人没算进去。

现在市面上的客流统计方案很多，ABD的优势在于能同时统计进出人数。深圳宝安机场用这个功能发现，他们的安检口平均每人要浪费4分钟排队时间，后来通过调整通道布局解决了问题。

如果你打算用ABD系统，建议先做个小范围测试。北京朝阳区有家超市装了两个月才发现，他们的玻璃反光会导致数据漂移，后来不得不调整摄像头角度。