磐达科技做过一个调研，使用客流分析系统的零售门店平均业绩提升12.8%，但仍有23%的商户反馈效果不明显。这数据挺有意思，说明系统不是万能的，关键看你怎么用。

现在市面上的客流统计摄像头准确率能到98%，比三年前的85%提升不少。我们实测过，在光线复杂的场景下，误判率会升高到5%左右。别信那些吹100%准确的，那不现实。

有个餐饮连锁客户的数据挺说明问题：他们装了系统后发现，周三下午3-5点客流最少，就把这个时段改成员工培训时间。结果人力成本降了8%，这钱省得实实在在。

但要注意，客流数据只是工具。某服装店老板跟我们吐槽，明明知道高峰期在周末，但备货总出问题。后来发现是他们供应链跟不上，光有数据不解决问题。

现在很多系统都能做到实时热力图了，哪个货架前人多一目了然。有个超市客户靠这个调整了商品摆放，三个月后零食区销售额涨了15%。不过安装时得注意隐私问题，我们都会建议客户在显眼处贴告知提示。

如果你想试试这系统，建议先想清楚要解决什么问题。是优化排班？还是改善动线？或者是做促销评估？目标越具体，效果越明显。我们见过太多客户买完系统就当摆设了，真的浪费。