磐达科技研究了国内23家连锁超市的数据，使用客流统计分析系统的门店平均销售额提升了12.7%，但这个数字在不同业态间差异很大。便利店的效果最明显，达到18.2%，而大型超市只有9.3%的提升。

系统确实能准确统计进店人数，但转化率才是关键。我们监测到，安装系统后店员主动接待率提高了40%，这才是业绩提升的主要原因。有个东北的客户说得挺实在："知道有多少人进来没用，得知道怎么让他们多买点"。

设备的准确率也不是百分百。在强光环境下，部分人脸识别摄像头的误判率会上升到15%左右。我们建议搭配红外传感器使用，这样综合准确率能保持在95%以上。

成本方面，单店部署基础版系统需要3-5万元，6-8个月才能回本。如果只是想知道客流量，用带计数功能的监控摄像头改装更划算，但就得不到年龄、性别这些分析数据了。

现在很多客户最关心的是数据安全问题。我们的系统默认开启本地存储模式，视频数据不出店，不过这样就没法做多店对比分析。要使用云端功能，就得做好数据加密，这块每年要多花1万左右的维护费。