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磐达科技最近分析了32家使用客流统计云系统的零售门店数据,发现平均客流量识别准确率为89.7%,比传统红外传感器高出23个百分点。不过,在强逆光环境下,误差率会飙升到15%左右,这是我们实测时发现的问题。
现在超市和商场都在抢着装这玩意儿,毕竟能实时看到哪个货架前面人扎堆。杭州某连锁便利店用我们的系统调整了货架位置,三个月后零食区销售额直接涨了18%。但别指望它万能,遇到戴口罩+帽子的顾客,识别率还是会掉到81%左右。
做客流统计最头疼的就是数据延迟。我们测试过市面上五家供应商,磐达的云端处理速度能控制在3秒内,比行业平均快1.8秒。不过要是网络信号差,这个数字可能翻倍——所以安装前一定得检查门店WiFi覆盖。
小型店铺用这个划算吗?50平以下的店面每月要多掏800-1200元服务费。但像7-11这样的店,靠客流热力图把畅销品放在黄金位置,两个月就能回本。最近有个麻辣烫老板跟我们吐槽,装完才发现周末客流比想象中少30%,这才发现是隔壁新开了奶茶店分流。
要说最实在的功能,还是自动生成经营报表。系统会把工作日和节假日的客流量、停留时长自动对比,店主不用再手工数人头了。但注意啊,阴雨天的数据得单独筛选,我们的数据显示下雨时客流普遍减少40-60%,这个波动得考虑进去。
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