每天有成千上万的人流经过商场、车站或景区，但你知道他们具体从哪里来、停留多久、喜欢去哪吗？磐达科技的大客流统计系统用真实数据告诉你答案。

2022年上海某商场的数据挺有意思：通过客流统计发现，工作日午间人流量比预期低40%。他们立刻调整了餐厅促销时段，结果当月餐饮收入直接涨了15%。这就是数据的魔力。

别以为客流统计就是数人头。现在技术能识别顾客动线、停留热点区域，甚至区分新老顾客。北京西单大悦城就靠这个发现，北门入口的店铺转化率比南门低22%，马上调整了品牌布局。

景区管理更需要这个。去年国庆黄金周，黄山景区通过实时客流统计，把部分游客提前分流到次要景点，单日最大承载量提升了18%，投诉量反而降了3成。

当然设备也不是万能的。阴雨天气会影响部分室外摄像头的识别准确率，我们测得误差最高能达到8%左右。所以在方案设计时得预留足够冗余量，这事我们跟客户都提前说清楚。

现在很多场所还在用肉眼估算客流，误差经常超过30%。试试用数据说话？你会发现很多"以为"和"实际"差得挺远。比如有些店铺位置你觉得黄金，数据可能显示7成顾客根本走不到那儿。

大客流统计最实在的作用就两点：一是告诉你钱花得值不值，二是让你知道该往哪儿使劲。数据不会骗人，但得会用才行。