磐达科技的数据显示，2023年使用客流统计系统的零售门店平均业绩提升了17.8%，但也有12%的门店反馈效果不明显。这个差距到底是怎么产生的？

我们实测过37家不同规模的店铺，发现客流统计准确率能达到95%以上的系统，确实能带来明显的经营优化。但市面上有些廉价设备的误差率高达30%，这种数据根本没法用。

好的客流系统不只是数人头。它能告诉你哪个时段客流量大但转化率低，哪个区域的商品被看得多买得少。杭州某服装店就靠这个发现试衣间排队导致15%的客户流失，调整后当月销售额直接涨了9万。

不过要注意，客流数据要配合收银系统才有价值。单独看客流量就跟看体温不看症状一样，解决不了问题。有些店主抱怨"装了没用"，多半是没把数据和实际经营挂钩。

选择系统时别光看价格。5000块的摄像头和5万的3D传感设备，采集的数据质量天差地别。我们建议日均客流超300人的店铺至少要配置双目摄像头，小超市用单目就够了。

数据隐私也是个绕不开的话题。现在正规厂商都用边缘计算技术，人脸数据本地处理不上传。但有些小公司为了省成本还在用云端存储，这种千万别碰。

说到底，客流系统就是个高级计数器。会用的人能靠它多赚钱，不会用的就只能当个摆设。你店里要是连基础数据都没收集过，那确实该考虑装一个了。