磐达科技的人脸客流统计系统已经在国内37个大型商场落地，平均识别准确率89.7%。这个数据来自我们2023年的客户使用报告，比传统的红外线统计方式高出23个百分点。

系统每分钟能处理120张人脸图像，听起来很快对吧？但在节假日客流高峰时，8%的客户反馈出现识别延迟。我们正在通过升级GPU服务器来解决这个问题，预计下个版本能提升到每分钟180张的处理速度。

商场运营方最关心的是转化率。杭州某购物中心使用我们的系统后，调整了3楼的品牌布局，3个月内店铺租金收入增长了15%。不过也有失败的案例——成都一个商场因为数据解读错误，反而导致客流量下降5%。

隐私问题总是绕不开的。我们的系统默认开启面部模糊化处理，但仍有12%的消费者表示介意。现在我们在每个采集点都加装了醒目的提示标识，投诉率确实降下来了。

安装这套系统要花多少钱？中型商场的基础配置大概在8-12万，2年内的投资回报率约在140%左右。但别忘了还有每月2000-5000元的云端存储费用，这笔开销经常被客户忽略。

想知道你的商场适不适合装这个？直接拿最近3个月的监控录像给我们测试就行。说实话，日均客流量低于5000人次的商场，可能用传统计数方式更划算。