2023年上海购物中心客流数据很有意思。根据上海购物中心协会公开数据，全年平均客流恢复至2019年的92%，但不同商圈差异巨大。南京东路步行街节假日单日峰值突破80万人次，而部分郊区购物中心工作日客流不足1万。

徐家汇商圈的数据有点意思。港汇恒隆广场改造后，2023年下半年客流同比增长18%，但销售额只涨了5%。这说明啥？消费者逛得多买得少，大家更爱window shopping了。

浦东前滩太古里是个特例。这个新开的购物中心工作日客流稳定在3-4万，周末直接翻倍。年轻消费者占比达到67%，餐饮业态贡献了42%的销售额。看来现在年轻人逛商场就是吃饭打卡加拍照。

有个不太乐观的数据要实话实说。监测显示上海购物中心平均停留时间从2019年的2.1小时下降到1.7小时，消费者耐心明显变差。特别是35岁以上客群，超过60%会提前规划好要逛的店铺，基本不闲逛。

商场招商策略也在跟着客流数据调整。美妆专柜面积缩减了15%，亲子体验区却扩大了28%。静安嘉里中心甚至把原来的一楼珠宝区改成了咖啡轻食区，这转变够大的。

说真的，客流统计不仅能看出消费者偏好变化，连经济冷暖都能感受到。今年1-2月春节档期，中高端商场客单价同比下降9.6%，但大众化商场反而涨了3.2%。钱袋子紧不紧，看购物中心数据比看新闻更直观。