做零售的朋友可能都听过天威客流统计系统，但它的实际表现究竟如何？我们拿了3家连锁门店的实测数据说话。某华中地区超市安装天威设备3个月后，人工复核发现高峰时段误差率达到12%，尤其是多人并行通过闸机时容易漏计。

不过日常时段的平均误差倒是控制在8%以内，这个数据和市面上多数视频分析方案处于同一水平线。有意思的是，他们在阴雨天误判率会飙升到15%——后来发现是雨伞遮挡惹的祸。

天威的技术人员倒很实在，直接告诉我们他们的3D双目摄像头在强逆光环境下会"懵圈"。北京某商场西侧入口就因为落地窗反光问题，下午3-5点的数据基本没法用，最后只能加装遮光罩补救。

要说亮点也不是没有。他们的热力图生成速度确实快，5分钟就能更新全场数据，比某些需要半小时计算的竞品利索多了。有个做服装的朋友说，靠这个功能他们调整陈列效率提高了40%。

如果你考虑装这套系统，建议先做两周实地测试。我们见过最坑的情况是，有家店装修用了镜面材质，结果摄像头把反射人影也计入了客流……