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磐达科技通过全国32个城市地铁数据发现,2023年工作日平均客流强度达到1.2万人次/公里,但早晚高峰时段部分线路满载率仍超过120%。这个数据看着就让人头皮发麻,早八点的地铁挤得像沙丁鱼罐头可不是说着玩的。
北京地铁10号线在2023年4月创下单日最高客流纪录——186万人次。上海2号线早晚高峰发车间隔已压缩到1分50秒,但陆家嘴站台每天还是有大量滞留乘客。我们实地调研发现,这些站台的闸机通过效率明显跟不上客流增长速度。
传统人工计数误差率在15%左右,而我们的AI计数系统能把误差控制在3%以内。深圳地铁3号线试用后,他们发现原来低估了平峰时段20%的换乘客流。这就好比以前戴着老花镜数人,现在换上了高清显微镜。
南京地铁的案例很有意思。他们用我们的热力图系统发现,新街口站有30%的乘客会在站内绕圈找出口。后来加了几个显眼标识,当月乘客投诉直接少了18%。数据不会骗人,这些小细节还真能捅出大娄子。
广州地铁现在能预测未来15分钟的到站客流,准确率做到89%。他们的调度主任说,这比算命先生准多了。去年暑运期间,这套系统帮他们省下了37列备用空车,电力成本直接砍掉两百多万。
不过有些问题数据也解决不了。成都地铁早高峰的"火锅味车厢"、西安地铁的"旅游团大包小包",这些奇葩状况还得靠现场管理。我们的传感器再灵敏,也闻不到韭菜盒子的味道啊。
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