一、为什么商家需要客流分析？

很多老板开店时都有这样的困惑：每天进店人数忽多忽少，但就是搞不清楚顾客到底从哪里来、什么时候来、为什么不来。人工数人头不仅误差大，更没法分析顾客行为。客流分析就像给店铺装上"智能眼睛"，能准确记录进店人数、停留时长、热门区域，帮老板用数据代替猜谜。

二、真实案例：服装店如何用客流分析增收30%

杭州某女装店曾遇到试衣间排队导致顾客流失的问题。通过安装客流统计摄像头，发现下午3-5点试衣间使用率达90%，立即调整员工排班增加人手，同时在高峰期设置等候区提供茶饮。一个月后，该时段成交率提升22%，整体营业额增长30%。这就像给店铺做了个"CT扫描"，哪里堵、哪里热一目了然。

三、客流分析的3个核心使用场景

1. 黄金时段挖掘：找出真正的人流高峰，避免盲目延长营业时间白耗电
2. 热区优化：发现最受欢迎的货架位置，把滞销品和爆款混放提升曝光
3. 活动效果评估：促销期间客流增长50%？其中多少是新客？数据说话最靠谱

四、低成本落地解决方案

现在市面上有智能摄像头+AI分析软件的组合方案，不用改造店铺，连上网就能用。推荐选择带人脸去重功能的（不侵犯隐私），能自动区分店员和顾客。中小店铺可以先用按月付费的云服务，大型连锁建议部署本地服务器。记住关键三要素：准确率＞95%、支持实时查看、能导出Excel报表。