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开过店的人都知道,人流量不等于成交量。传统靠人工数人头的方式不仅误差大,还浪费人力。更头疼的是:搞不清顾客在店里逛了多久、哪些区域受欢迎、促销活动到底有没有效果。这些盲区直接影响进货、排班和营销决策,就像蒙着眼睛做生意。
1. 海康威视:像装监控一样简单,摄像头自动数人头,还能区分员工和顾客。某连锁便利店用它发现下午3-5点客流量骤减,于是推出"午后特惠",营业额提升18%。
2. 大华股份:适合大型商场,能同时统计20个出入口数据。杭州某综合体用它发现东门客流是西门的3倍,及时调整了店铺布局。
3. 科拓智能:专注零售场景,不光能数人,还能分析顾客动线。北京某服装店用它发现试衣间排队导致流失客户,增加试衣间后成交率提高25%。
小超市选基础版就够了,一个摄像头加分析软件,3000元以内搞定;购物中心需要多摄像头组网,配合热力图功能;餐饮店建议选带停留时间分析的,知道顾客在等位区流失的具体时间点。关键是要选能直接生成报表的品牌,别买那些数据好看但用不明白的系统。
现在的客流统计早已不是简单计数器,而是经营决策的"数据大脑"。就像开车要看仪表盘,做生意也得靠真实数据说话,别再凭感觉下注了。
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