探针客流统计真的准确吗

发布时间:2025-06-16

磐达科技做了个实验:在同一个商场部署了5家不同品牌的探针设备,结果客流数据差异最高达到27%。这让我们不得不正视一个问题——探针统计确实存在误差。

探针客流统计

误差主要来自三方面:首先是信号强度问题,5米外的手机可能被漏采;其次安卓手机关闭WiFi时,采集成功率直接掉到60%以下;最头疼的是苹果手机,自从iOS 13系统启用随机MAC地址,识别率直接从85%暴跌到32%。

但探针技术也在进化。我们现在用的双频探针(2.4G+5.8G)比单频设备识别率提升18%,配合蓝牙Beacon能补抓15%的漏采数据。某连锁药店的实际案例显示,经过算法校正的探针数据与人工计数误差控制在±8%以内。

有个冷知识:探针统计最准的场景反而是停车场。因为车速慢、手机蓝牙常开,我们测试的3个停车场项目误差都低于5%。但用在快时尚门店?那得做好误差20%的心理准备。

真想提升准确率,别光盯着探针。结合门店POS系统的成交数据反推,或者像优衣库那样用AI摄像头复核,误差能压到3%以内。不过话说回来,零售行业要的是趋势分析,日均800人和850人的区别,真的会影响经营决策吗?

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