合山作为广西工业重镇，近三年游客量年均增长12%，但景区管理者普遍面临一个头疼的问题：节假日人满为患，工作日却门可罗雀。磐达科技通过智能客流统计系统发现，2023年合山主要景点单日最大客流差达到8.7倍。

我们给合山某4A级景区部署的AI计数摄像头显示，去年国庆期间单小时最高客流突破4000人次，但同年11月某个周三全天仅接待了587人。这种极端波动直接导致两个结果：旺季服务质量下滑30%，淡季人力成本浪费45%。

现在的客流统计早就不只是数人头那么简单了。磐达的系统能捕捉游客动线热力图，去年就帮合山某温泉度假区发现，62%的游客会卡在更衣室到泳池的通道上——这个数据直接促使他们加宽了通道，次年客户投诉率直接降了18%。

有个挺有意思的数据：合山工业博物馆安装我们的设备后才发现，下午3-4点的离场人数比预想多23%。查监控才发现是周边学校放学时段，家长带孩子顺路参观。现在他们特意在这个时段增加互动展览，停留时长平均增加了15分钟。

当然设备也有局限，比如暴雨天毫米波雷达的误判率会升高0.8%，我们在合山用的第三代设备虽然比老款强不少，但遇到极端天气还是得配合人工复核。不过比起传统人工计数，整体准确率还是从82%提到了97%。