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磐达科技推出的俊竹客流统计系统,已经在零售、商场、景区等场景落地3年,累计服务超过500家客户。但你可能想问:这玩意儿到底能干啥?
先说最实在的——它能告诉你店里来了多少人。听起来简单?但传统人工计数误差能达到30%,而俊竹的AI摄像头能把这个数字压到5%以内。某连锁便利店实测数据显示,周末高峰时段人工记录客流178人次,系统实际统计为213人次。
客流统计不只是数人头。系统能自动区分新老顾客,识别顾客动线。杭州某商场就发现,虽然周末客流增加20%,但餐饮区的停留时间同比缩短了15秒——这说明引流策略出了问题。
当然也有局限。在极端拥挤场景(比如春运车站),识别准确率会下降到85%左右。强逆光环境下需要加装补光设备,这些都是我们在产品手册里明确标注的。
现在很多商家最头疼的排班问题,客流数据也能帮上忙。系统可以预测未来2小时的客流趋势,深圳某超市用这个功能调整排班后,人力成本直接省了12%。
要说最意外的发现?有些店铺通过数据对比才发现,自己精心布置的促销堆头,顾客根本连看都不看。现在知道为什么总说"数据打脸"了吧?
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