磐达科技分析了37家连锁超市的运营数据，发现客流统计系统的使用让平均日营业额提升了8.2%。这个数字看起来不大，但放到年营业额2000万的超市，相当于多赚了164万。

真实的行业数据可能让你意外：约65%的超市还在用人工计数这种原始方法，误差率高达40%。我们测试过，同一个入口在早晚高峰时，人工计数会漏掉23%-28%的顾客。

现在主流的智能客流统计方案有两种：视频分析准确率在95%以上，成本略高；WiFi探针方案便宜但误差大，阴雨天信号衰减时能差出30%。磐达给客户的建议很直接——预算够就选视频方案，别为省小钱丢数据。

有个常见误区：装了系统就万事大吉。实际上，南京某超市的数据显示，持续优化动线的店铺比只装不用的同行多赚了11%的利润。客流数据得结合POS机记录一起看，比如周四下午3点客流少但客单价高，这个时段就该推高价商品。

说到缺点不得不提：现有技术对戴帽子、撑伞的顾客识别率会降到85%左右，这是我们实测的数据。不过比起人工计数，这已经算是质的飞跃了。

想知道你家超市的客流转化漏洞在哪？磐达的工程师发现，87%的超市收银台排队超过3人时，会有17%的顾客放弃购买。这个数字够吓人吧？但多数店长根本不知道具体流失了多少单。