景区管理者最头疼的就是客流数据不准。人工统计误差大，高峰期经常漏数，淡季又容易重复计算。磐达科技做过测试，传统闸机计数误差率能达到15%，节假日甚至超过30%。

现在成熟的视频分析技术可以解决这个问题。我们给张家界某景区部署的AI摄像头，全年统计准确率稳定在98%以上。系统能实时区分游客和工作人员，连婴儿车里的孩子都不会漏掉。

客流数据不准带来的损失是实打实的。去年某5A景区就因为错估人流量，导致观光车调度混乱，当天投诉量暴涨3倍。有了精确的分钟级客流数据，这些坑完全可以避开。

很多景区还在用十年前的思维管理客流。其实现在的技术已经能预测未来2小时的客流趋势，准确率超过85%。我们给西湖景区做的系统，提前预警过7次大客流，让他们每次都来得及启动分流方案。

别以为只有大景区才需要这个。去年我们给一个年客流50万的小景区做改造，通过分析客流热力图，他们调整了商铺位置，第二年租金收入直接涨了40%。这钱花得值不值，账本不会说谎。