开店的老板最头疼什么？十有八九会回答"没人进店"。客流量就像门店的命根子，但光靠感觉猜不来客人为什么不上门。今天我们就用大白话聊聊，怎么靠数据分析找到问题，再把客人拉回店里。

一、为什么你的门店总是不见人影？

很多老板抱怨："我店里的东西又好又便宜，就是没人进来！"其实就像医生看病要先检查，我们得先找到客流少的真正原因。通过安装智能计数器或者摄像头，你会发现：可能是上午10点前根本没客流，周末反而人更少；或者路过的100人里有80人压根不看招牌。某奶茶店老板原来以为是产品问题，后来发现90%的顾客走到隔壁路口就拐弯了——原来是被大树挡了店面。

二、三个马上能用的客流提升妙招

知道问题在哪就好办了。这里分享三个真实案例：1）服装店发现下午3-5点客流断崖式下跌，就在这个时段推出"试衣有礼"活动，当月进店率提升40%；2）便利店通过热力图发现冰柜前停留时间最长，就把新品陈列在旁边，销量翻倍；3）药店发现雨天客流少15%，就开发了"雨天送姜茶"服务，现在下雨天反而成了特色营业日。

三、别让这些误区坑了你的生意

分析客流时最容易踩三个坑：一是只数人头不看质量，进来100个闲逛的不如20个精准客户；二是盲目跟风做活动，没找准自己客群的真实需求；三是一次性分析就当万事大吉，其实客流会随着天气、节假日、周边竞争不断变化。建议至少每周看一次数据报表，像照顾植物一样持续观察客流"生长情况"。

说到底，客流分析就像给门店装GPS，能让你看清顾客从哪来、为什么走、最喜欢待在哪。花小钱装个计数设备，可能比花大钱装修更有用。生意不好时先别急着换产品，把这篇报告里的方法试一遍，说不定就能发现藏在数据里的金矿。