客流统计是零售、交通、场馆等行业的基础需求，红外感应技术作为传统方案之一，实际准确率能达到多少？磐达科技实测数据显示，在标准安装条件下，单向通道的统计准确率为92%-96%，但遇到并排行走或身高差较大的群体时，误差可能升至15%。

红外客流计数器的工作原理很简单：通过发射红外光束形成感应区域，当人体阻断光束时触发计数。优点是成本低（单设备200-800元）、安装简单，但缺点也很明显——无法区分人和物体，推着购物车经过可能被重复计数。

有商家反馈："周末人挤人时数据总对不上账"，这是因为红外技术存在先天局限：统计密度超过3人/秒时，漏检率会骤增。相比之下，视频分析方案在高峰时段仍能保持98%+准确率，但价格要贵5-8倍。

拓展知识：新型的TOF红外传感器能通过测距原理减少误判，将并排误差控制在8%以内，不过需要配合算法优化，目前主要用在高端商超入口。

常见问题：
Q：装在门店什么位置最合适？
A：建议离地1.5-1.8米，避开玻璃反光区，确保光束覆盖整个通道宽度。
Q：阴雨天会影响精度吗？
A：常规红外设备基本不受影响，但极端强光直射可能导致误触发。

如果预算有限且人流量适中，红外方案仍具性价比。但要注意，单纯统计人数已经不够用了，现在更多客户需要的是"新老顾客占比""平均停留时长"等深度分析，这得靠智能摄像头+AI算法才能实现。