很多人觉得客流量统计就是站在商场门口按计数器，这活谁都能干。但真实情况可能和你想的不太一样。

根据2023年零售行业调查报告，超过67%的客流统计员每天需要站立工作6-8小时。上海某商场的数据显示，周末平均每位统计员要记录超过15000人次的客流量，这意味着每分钟要处理25-30人的数据。

别以为这就完了。现代客流统计早就不是单纯数人头了。磐达科技的智能统计设备要求操作员同时监控热力图、停留时长、动线轨迹等8项数据指标。南京新街口商场的案例表明，使用智能系统后统计员的数据出错率从12%降到了3%，但工作强度确实增加了。

薪资方面也挺有意思。二线城市基础岗位月薪普遍在3500-4500元，但能操作智能系统的统计员能拿到5500+。北京西单某商场给熟练统计员开出了6800元的月薪，不过要求能独立分析数据周报。

这行最头疼的是节假日。春节黄金周期间，成都太古里的统计员平均每天工作10小时以上。有位从业5年的老员工说："最怕遇到促销活动，人一多就容易漏记，后台数据对不上就得加班查监控。"

现在越来越多的商场开始要求统计员具备基础数据分析能力。深圳某商业综合体最近招聘时，Excel操作成了硬性条件。磐达科技的客户中，约有43%已经开始要求统计员能看懂简单的数据报表。

所以下次在商场看见拿平板的统计员，别以为人家就是在随便点点。那些你压根没注意的数据细节，可能直接影响着商家的经营决策。