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开过店的人都知道,人工统计客流量特别费劲。店员要一边接待顾客一边数人头,经常出错;高峰时段根本顾不上统计,月底看数据全靠猜。更头疼的是,你永远不知道顾客在哪个货架停留最久,哪些商品被拿起来又放回去。这些"看不见的数据",让经营决策像蒙着眼走路。
杭州某奶茶店装了AICam后,发现下午3-5点客流量是早上的3倍,但成交量反而更低。调取录像发现,这个时段多是学生结伴而来,很多人因为排队太久直接离开。店家立刻在高峰时段增设快取窗口,两周后业绩提升22%。更厉害的是,摄像头还帮他们发现"珍珠奶茶+布丁"的组合被反复拿起,顺势推出这个爆款套餐,三个月销量翻倍。
AICam就像个24小时不眨眼的超级店长:早上自动生成昨日客流热力图,告诉你哪个试衣间利用率太低;中午发现某货架前顾客平均停留8分钟却很少购买,可能价格标牌不够显眼;晚上打烊时,手机就能查看全天转化率。连锁老板更省心,所有分店数据自动汇总比较,哪家店员工偷懒、哪家店动线设计不合理,一眼看穿。
第一步,把摄像头像装WiFi一样简单固定,连上电就行;第二步,手机扫码绑定,5分钟设置完统计规则;第三步,躺着看数据报表。设备会自动识别年龄性别、停留时长、行走路线,连顾客拿起又放回的商品都能标记。遇到小偷惯犯,还能主动报警提醒。原来需要雇三个人干的活,现在一个小设备全包了。
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