磐达科技做了个实验：在3家同品牌便利店安装客流统计计数器，对比未安装设备的3家门店数据。90天后，使用计数器的门店平均营业额增长12%，未安装的门店仅增长3%。

客流计数器最直接的作用是告诉你”今天进来了多少人”。听起来简单，但很多店主连这个基础数据都拿不准。我们调查过237家零售店，62%的老板对每日客流量预估误差超过30%。

现在的智能计数器早就不是单纯数人头了。磐达科技的第三代设备能区分新老顾客，统计停留时长，甚至分析热区轨迹。某连锁药店用了这个功能后，发现感冒药区80%的顾客停留不足15秒，调整货架布局后转化率直接翻倍。

不过这东西也有bug。强光环境下可能漏数，带孩子的人群容易被计成两个信号。我们测试了8种常见场景，平均准确率在92%左右——够用，但别指望100%精确。

安装位置特别重要。装在门框正中1.8米高最准，但有些店铺装修不允许。有家奶茶店把设备装在倾斜的吊顶上，结果误差飙到40%，后来重新布线才解决。

说到成本，市面上从几百块的红外感应器到上万的AI摄像头都有。如果只要基础客流量数据，3000元左右的双目摄像头方案完全够用。某社区超市用这套设备，三个月就靠调整营业时间收回了成本。

数据不会直接赚钱，关键看你怎么用。便利店老板老王发现下午3-5点客流骤减，推出限时特价咖啡，淡季营业额硬是涨了7%。但隔壁服装店装了计数器只看不行动，半年后设备就成了摆设。

隐私问题得说清楚。磐达科技的设备只统计人数特征，不存储人脸数据。不过有些商场要求必须贴”视频监控区域”标识，这个得提前问清楚。

如果你还在用人工数客流，试试用手机定时拍视频回放计数。虽然累点，但能直观感受计数器的作用——我们测算过，人工计数误差普遍在25%以上，而且根本没法做时段分析。